欢迎您使用起点读书！
《起点读书隐私政策》（以下称“本政策”）仅适用于上海玄霆娱乐信息科技有限公司及其关联公司（以下称“我们”或“起点”）提供的产品和服务及其延伸的功能，包括起点读书APP、起点中文网网站、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（以下称“起点读书”）。如我们提供的某款产品或某项服务有单独的隐私政策，则该产品或服务的隐私政策将优先适用；该产品或服务隐私政策未涵盖的内容，以本政策内容为准。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过本政策中提供的联系方式咨询我们。
如果您未满18周岁，请在监护人的陪同下阅读本政策，尤其是其中关于未成年人个人信息的条款，并事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过客服与我们联系。特别的，如果您未满14周岁，则在完成账号注册前，请您的监护人仔细阅读 《起点读书儿童隐私政策》。在您的监护人同意《起点读书儿童隐私政策》后，未满14周岁的儿童方能使用起点读书。
（1）起点读书由上海玄霆娱乐信息科技有限公司及其关联公司提供产品运营和服务。
（2）关联公司是指在现在、将来控制上海玄霆娱乐信息科技有限公司、受上海玄霆娱乐信息科技有限公司控制或与上海玄霆娱乐信息科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
（3）我们的主要运营主体的基本信息如下：上海玄霆娱乐信息科技有限公司，阅文集团旗下公司，成立于2004年8月26日，注册地址为中国（上海）中国（上海）自由贸易试验区环科路999弄1号706室。
1.1 保护用户个人信息是起点的一项基本原则。起点视用户信息安全与隐私保护为自己的"生命线"。我们致力于提升信息处理透明度，增强您对信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
（1）安全可靠：我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失；
（2）保护通信秘密：我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务；
（3）合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息；
（4）清晰透明：我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式；
（5）将隐私保护融入产品设计：我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计的多方因素，融入隐私保护的理念。
1.2 您在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息（详见第二点，我们如何收集和使用信息）。根据国家或地区法律法规的特殊规定，您可能需要填写真实的身份信息。若您填写的真实信息不完整，则可能在使用服务过程中受到限制。一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取通知或公告的形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息； 个人信息存储和超期处理方式：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，均存储在中国境内；
存储期限：日志信息*不少于6个月、交易信息*在交易完成日期不少于三年，记录备份*不少于60日，除非法律有强制的存留要求；在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用的反馈要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。
1.3 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
1.4 未经您的同意，起点不会向起点以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息，保证不对外公开或向第三方披露或提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在起点读书平台、服务器或数据库的非公开内容和信息，但下列情况除外：
（1）事先获得用户的明确授权；
（2）根据有关的法律法规要求；
（3）按照相关政府主管部门和司法机关的要求；
（4）为维护社会公众的利益；
（5）为执行相关服务协议或为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
1.5 因用户使用第三方服务或者设备，可能导致用户信息通过其他方式透露给第三方，用户需自行了解第三方对用户信息保护的相关条款，起点不承担由此产生的风险。上述情形包括：用户在移动设备上使用第三方应用程序；因第三方应用程序收集的用户信息可能发送至第三方进行处理。
因向您提供的产品和/或服务种类众多，我们将根据具体产品和/或服务范围和不同功能，遵循合法、正当和必要原则收集和使用您的个人信息。以下我们向您逐一告知各功能需要的个人信息类型，并在您使用具体功能场景时向您提示需授权的权限：
2.1 账号注册、登录
（1）账户创建与登录
手机号注册/登录：我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息，包括：手机号码*、验证码匹配结果*。您应知悉，手机号码*和验证码匹配结果*属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。当您选择一键登录/注册功能，基于我们与通信运营商的合作，我们会收集您的手机号码*和手机运营商信息，以便向您提供快捷登录服务。
第三方登录（QQ/微信/Apple账号）：起点读书平台目前支持用户使用QQ/微信/Apple账号进行登录操作，如您使用第三方平台的账号登录的，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息（昵称、头像、地区和性别信息，具体以您的授权内容为准），请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策: 《QQ隐私保护指引》 《微信隐私保护指引》 《Apple隐私政策》（注：链接地址可能会发生改变，以QQ/微信/Apple官方信息为准）。请您注意，如您使用第三方账号进行登录，在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能和服务之前，为了满足网络实名制的要求，我们将另行收集您的手机号码*以完成实名认证。请您谨慎考虑后提供这类信息，如您拒绝提供，您可能无法使用相应功能。
账号密码登录：您可选择创建账号后，在<设置-安全中心>创建密码，后续即可使用账号（手机号码*/电子邮箱地址*/起点读书账号*）+账号密码*的方式登录您的起点读书账号*。您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证，我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时，应当对物理环境、电子环境审慎评估，以防密码外泄。
（2）资料维护
为了维护您的基本资料，提升您的服务体验，您可以选择填写完善个人信息，包括您的头像、昵称、社区简介、阅读偏好。如您选择不提供这些信息，不会影响您使用基础服务功能。其中，当您设置/更换头像时，我们会请求您授权摄像头、相册权限，如果您拒绝提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用起点读书其他功能。
2.2 内容展示、浏览、下载、播放
我们将为您提供电子读物（书籍、漫画）、音频、直播、游戏等服务内容的展示、浏览、播放和下载功能，在此过程中为保障上述功能实现、履行网络系统运营安全义务，我们将收取您的必要设备信息，为您分配专属标识符，并基于此标识符记录您当前身份下的操作信息，即您浏览、收藏等记录，并以日志文件的形式进行保存，具体包括如下个人信息：
（1）设备信息：设备唯一识别符*（Android：设备MAC地址*、IMEI*、IMSI*、MEID*、AndroidID*、安卓广告ID*、OAID*、硬件序列号*；iOS：设备MAC地址*、IDFA*、IDFV*、硬件序列号*，以下统称“设备唯一标识符*”）、SIM卡序列号*、IP地址*、设备品牌及型号、操作系统和应用程序版本、网络信息、设备屏幕信息。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息权限并根据您的授权获取相关信息。
（2）日志信息：当您使用我们的产品和/或服务时，我们会自动收集您的个人上网记录，并作为日志信息保存，包括您的操作日志*（浏览记录*、收藏记录*、阅读记录*、搜索记录*、点击行为*、下载行为*、点赞/分享/评论/互动记录*、阅读时长*、访问日期和时间*）、服务日志、开发日志及闪退日志。
（3）软件安装列表信息：为了检查游戏是否安装，帮助判断桌面是否已经创建快捷方式，我们会收集您的软件安装列表*信息，便于在桌面创建游戏快捷方式。
2.3 搜索
当您使用起点读书的搜索功能时，我们需要收集您查询的字词和收藏记录。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务，同时亦可以改进我们的产品和/或服务。
2.4 信息发布、交流互动
当您使用平台内交流互动（发帖、评论、弹幕）、点赞、分享等服务，及参加平台内投稿（上传图文音视频）时，除注册登录账户之外，您可能会主动提供相关图文/视频/音频内容、互动信息（包括但不限于帖子、评论、弹幕、点赞、分享交流互动信息）。我们会自动收集您的上述信息，并展示您的昵称、头像、发布的信息内容。请您知悉，您发布的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息，您将无法使用我们的信息发布功能，但不影响您使用我们为您提供的其他产品和/或服务。
2.5 购买、查询、使用虚拟财产
当您在我们的产品和/或服务中充值购买虚拟财产时，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：用户账号信息*、购买物品类型、充值信息（充值金额*、充值流水号*、充值档位*、充值渠道*）、使用优惠券信息、设备唯一标识符*、IP地址*，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询充值记录、提供客户服务等。 同时为了方便您查询虚拟财产，并尽量降低可能存在的风险，我们会在<我-我的账户>，显示您应用内虚拟币余额*、充值记录*、消费记录* ，同时在使用虚拟财产的场景展示您的虚拟币余额*以方便您使用（包括阅读页付费章节、书详情页订阅入口、角色送礼、新书追投&押宝、作品打赏、卡牌召唤及线上付费相关运营活动）。依据个人信息保护相关法律规定，我们不会向任何第三方提供您的信息，除非得到您的授权。
2.6 实体商品购买
当您在我们的产品和/或服务中购买或获得了实体商品的，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：收货人信息*（收货人姓名*、收货地址*及其联系电话*）、商品信息（交易商品、商品金额）、订单信息*（下单时间*、订单编号*、订单状态*）、支付信息*（支付方式*、支付流水号*、支付状态*），我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。在您成功下单后，若商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的，我们可能会将您的收货人信息*、商品信息、订单信息*、支付信息*共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、售后和客服服务等。我们共享这些信息的目的是可以实现购物功能，比如我们必须与物流服务供应商共享您的订单中的商品信息、收货人信息*才能安排送货；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，我们需要将您的收货人信息*、商品信息、订单信息*共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务；当您申请售后或客服支持时，我们需要将您的收货人信息*、商品信息、订单信息*、支付信息*共享给售后和客服支持供应商，以为您解决在购物、退款、退换货中遇到的问题。您可以为其他人购买实体商品，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
2.7 个性化推荐
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的书籍推荐、搜索及推送服务，我们会根据您的设备唯一识别符*和您使用起点读书时的阅读记录*、浏览记录*、收藏记录*、搜索记录*、 阅读偏好（您主动填写的喜欢的作品分类信息），提取您的偏好特征，用于向您展示、推送消息。您可以在我们的产品中自主控制是否使用个性化推荐功能，在“起点读书App”中通过路径<我的-设置-隐私设置>来控制是否需要开启个性化推荐、个性化广告功能。
2.8 身份认证与账户找回
（1）实名认证
当您使用我们的实名认证功能时，为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全或提供服务之需要，我们将需要收集您的真实身份信息（包括真实姓名*、手机号码*、身份证或护照证件号码*、证件照片*）以完成实名认证。
（2）学生认证
为了向您提供校园相关服务，您需要进行「学生认证」，我们需要收集您的在校信息，包括：学校名称、学历类型、入学年份、毕业年份，您可以选择向我们提供您的专业信息；同时，完成学生身份认证还需要我们确认您的学生身份，我们需要收集您的学校电子邮箱地址*以进行快速验证，在无法进行快速验证的情况下，您同意我们收集您的学生证照片*以进行人工验证。
（3）账号找回
如果您的账号遗失，您可以通过手机短信验证或走账户申诉流程重置密码。但在此过程中，需您提供一些信息以验证您的身份。当您选择手机短信验证方式重置密码，需提供手机号码*、验证码匹配结果*作为账号身份验证；当您选择申诉账号，需提供的个人信息包括：真实姓名*、身份证号码/护照号码*、手机号码*（选填）、电子邮箱地址*（选填）、账号信息（使用年限、注册地、近一年充值所在地*、看过的作品、订阅过的作品）、充值信息（选填：充值站点、充值渠道、充值时间、商户订单号*、充值截图*），更多的信息提供可以提高账户申诉的成功率。
2.9 活动参与
若您参加我方平台的运营和互动活动，如抽奖、竞猜、答题、问卷调查，可能需要您主动提交参与活动所必要的有关信息。包括：为了向您寄送奖品或者活动礼品，您需要提供收货人信息*（收货人姓名*、收货地址*及其联系电话*）。关于该类运营活动如何收集、使用您的个人信息，您可以参考相应活动页面内的信息收集使用提示文本，我们会在您提交信息时向您进行确认以征得您的同意。
2.10 消息通知
起点与您之间会通过消息推送、站内信、短信的方式进行互动。您知悉并同意，我们在运营中可能会通过前述一种或多种方式发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证。您可以在我们的产品中自主控制消息通知的接收机制，您可以在“起点读书App”中通过路径<我的-设置-推送通知设置>来控制您是否接收消息通知以及接收的消息通知具体类型；此外，我们也可能会将在前述过程中收集的手机号码*通过短信、电话的方式用作向您提供您可能感兴趣的服务、功能或营销活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受该商业性信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订。
2.11 客服、意见反馈
当您通过客服进行咨询或使用App的意见反馈功能时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息*，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的手机号码*或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
2.12 产品安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障和评估您使用我们产品和/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品和/或服务的安全性和可靠性，包括您的如下个人信息：
（1）账号信息：起点读书账号*、手机号码*、电子邮箱地址*、密保问题*、实名认证信息*；
（2）登录信息：登录时间、IP地址*；
（3）设备信息：设备唯一识别符*（Android：设备MAC地址*、IMEI*、IMSI*、MEID*、AndroidID*、安卓广告ID*、OAID*；iOS：设备MAC地址*、IDFA*、IDFV*）*、设备品牌及型号、操作系统和应用程序版本；
（4）其他信息：消费金额*、操作日志*。
我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险，进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和/或服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和/或服务。
2.13 基于调用设备权限提供的扩展功能
为了提升您在起点读书的阅读体验，我们的以下扩展功能中会涉及调用设备的权限，可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行基本功能的使用，但可能无法享受相应扩展功能带来的乐趣。涉及的设备权限及其对应扩展功能包括：
| 权限名 | 扩展功能说明 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| CAMERA拍摄 | 当您使用上传/更新账号头像、扫一扫、图文/视频制作与发布、评论（带图片/视频内容）等业务功能时，我们将需要获取您的相机权限，并收集您提供的图片、视频内容信息。 | 可以，关闭后仅影响相应功能，不影响App其他功能 |
| RECORD_AUDIO录音 | 当您使用角色配音功能和句子配音功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您录制的语音内容信息。 | 可以，关闭后仅影响相应功能，不影响App其他功能 |
| READ_PHONE_STATE读取电话状态（获取设备IMEI、IMSI） | 当您首次启动起点读书APP时（Android10以下系统），我们会向您申请获取此权限，目的是获取您的设备唯一识别符*，以便完成安全风控、进行统计和服务推送；同时也是为了避免打断您的录音或者直播进程，便于我们检测您的来电状态。 | 可以，关闭后仅影响相应功能，不影响App其他功能 |
| READ_EXTERNAL_STORAGE读取外置存储器 | （1）当您使用将图书资料存入SD卡、或使用读取SD内图书资料的功能时，需要获取您的读取/写入外置存储器权限，并读取/写入文件信息。 （2）当您打开起点读书时，如您之前在游戏中心下载的游戏未完成全部下载，我们会自动为您继续下载完成，需要使用SD卡写入/删除内部存储权限；您可以前往游戏中心暂停或删除正在下载的游戏，本服务仅在wifi或其它免费网络下提供。 | 可以，关闭后仅影响相应功能，不影响App其他功能 |
| WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器* | ||
| Photo添加/使用相册权限（仅iOS端） | 当您使用上传/更新账号头像、扫一扫、图文/视频制作与发布、评论（带图片/视频内容）等业务功能，选择上传/保存至相册照片时，我们将需要获取您的相册权限，并收集您提供的图片、视频内容信息。 | 可以，关闭后仅影响相应功能，不影响App其他功能 |
| Local Network网络（仅iOS端） | App内容读取与更新。 | 可以，iOS端支持选择是否使用蜂窝网络或WIFI，全部关闭后会无法使用App中任何联网产品和功能 |
| Tracking广告跟踪（仅iOS端） | 当您首次启动起点读书APP时（iOS系统），我们会向您申请获取此权限，目的是获取您的iOS设备唯一标识符*，以便向您投放定向广告、监测因广告而执行的操作或与数据代理商共享您的信息。 | 可以，关闭后仅影响相应功能，不影响App其他功能 |
| 剪切板（非设备权限，但部分厂商可控制该功能） | 当您复制文本信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。 | 可以，部分厂商系统提供了关闭功能，关闭后不影响App的其他功能 |
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机、电话状态、外部存储、相册（仅iOS）、广告跟踪（仅iOS）、网络（仅iOS）权限，以实现这些功能涉及的信息收集和使用。您可以在起点读书App或设备系统中查看、开启/关闭上述权限的状态，其中在“起点读书App”中查看、管理权限路径为 <我的-设置-隐私设置>。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不会再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。如您拒绝提供，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品和/或服务的其他功能。
* 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息（本隐私政策中标注*）来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息；
* 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。本隐私政策中的“个人信息”或“个人敏感信息”所包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》，定义与《个人信息安全规范》中的定义一致。
在您使用我们的产品和/或服务时，我们可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，包括：您的登录信息*、浏览信息*、偏好设置。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要，我们使用Cookie一般出于以下目的：
1. 优化登录体验： Cookie可以在您进行注册、登录时，通过存储账号信息，帮您填入您最后登入的账号名称、简化您重复操作的步骤；
2. 安全：Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性，排查针对我们的产品和/或服务的作弊、黑客、欺诈行为；
3. 偏好设置：用来保存用户简单的个性化设置。
4.1 在法律法规规定的情况下，或经您事先明确同意或手动选择，我们可能与第三方分享您的个人信息；
4.2 为便于我们进行统一管理、个性化推荐、保障系统和账号安全，您的个人信息可能会在我们与我们的关联公司之间共享。但是我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；
4.3 仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、售后和客服服务的第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私协议以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全，并用于以下用途：
（1）向您提供我们的服务；
（2）实现"我们如何收集和使用信息"部分所述目的；
（3）履行我们在《用户服务协议》中的义务和行使我们的权利；
（4）理解、维护和改善我们的服务。
4.4 信息的转让
我们不会与起点以外的公司、组织个人转让用户的个人信息，但以下情况除外:
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本协议所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
4.5 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
4.6 我们可能基于以下目的披露您的个人信息：
（1）遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
4.7 我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任，并将采取合理措施保障个人信息安全。
4.8 特别提示，您在使用起点读书过程中主动公开的个人信息（包括您参与平台内交流互动发布的帖子、评论、弹幕，以及您参与平台内的投稿所上传的图文、音频、视频）可被任何第三方阅读、收集和使用，可能会同步到我们的关联产品QQ阅读、手机QQ企鹅读书、QQ浏览器、潇湘书院，并且可被一些与我们没有关联关系的第三方独立地复制、存储。
为了向您提供更丰富和完整的功能，我们会使用下述第三方软件开发工具包（简称“SDK”）为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。当前起点读书涉及个人信息传输的SDK及其对应隐私政策网址详见《起点读书涉及个人信息传输的SDK情况表》。
6.1 您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制，我们会及时为您处理。
6.1.1 访问您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：
账号信息：您可以登录您的个人账号，访问-「我」-个人主页访问您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、社区简介；使用信息：您可以通过书架页、搜索页、我页，随时查阅您的浏览记录*、书架添加记录*、搜索记录*等；交易消费信息*：您可以通过访问「我」页-点击账户余额，查看您的交易记录*及消费记录*；
其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
6.1.2 更正/修改您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改，操作指引如下：
（1）“头像/昵称/社区简介”信息的更正/修改界面为：「我」—个人主页—编辑资料；
（2）“手机号码*/邮箱*/密码*/第三方账号”信息的更正/修改界面为：「我」-设置-安全中心；
6.1.3 删除与注销
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权，我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除，一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定：
（1）“搜索历史*”信息在App中的删除界面为：书架/精选/发现—搜索-搜索历史；
（2）“浏览记录*”信息在App中的删除界面为：「我」-浏览记录； 在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
我们为您提供账号注销权限，您可以通过App中功能操作或联系我们的客服注销您的账号，操作界面：「我」-设置-安全中心-账号注销。一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停止为您提供我们所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
6.1.4 撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围，您可以通过您的设备修改产品管理对应权限授权范围，操作界面：系统设置-应用详情页-权限设置/推送通知设置。当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。
6.2 在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。
6.3 请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
6.4 个人信息安全保护措施和能力：保护用户个人信息是起点的一项基本原则，起点将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本协议另有约定的情形外，未经用户许可起点不会向第三方公开、透露用户个人信息。起点对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。起点将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
（1） 数据安全传输方面，采用传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险，建立安全的隐私数据采集环境，保证数据采集的私密性和完整性；
（2） 数据安全存储方面，对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施；
（3） 数据访问和使用的安全控制方面，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用；
（4） 其他实现数据安全保护的措施。
6.5 仅为实现外部处理的目的、或随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让交易时，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私协议以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理手段保障您的信息安全。
7.1 我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。如您为未满18周岁的未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用起点读书或向我们提供信息。
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